1. Veri Sorumlusu
Kuyumhane olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İşlenen kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik no)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
- İnternet sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerez bilgileri)
- Platform işlem bilgileri (satıcı bilgileri, ürün bilgileri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri sunumu
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kuyumhane hizmetlerinin sunulması
- İletişim ve bildirimlerin gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde, ödeme sağlayıcıları, kargo firmaları, fatura entegratörleri ve yasal mercilere aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır. Verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca saklanmakta ve bu süre sonunda silinmektedir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız, kimlik tespiti yapıldıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
E-posta: kvkk@kuyumhane.com
Adres: [Şirket Adresi]