1. Genel Hükümler

Bu kullanım koşulları, Kuyumhane web sitesini kullanırken uymanız gereken kuralları belirlemektedir. Web sitesini kullanarak, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetler

Kuyumhane, kuyumcu mağazalarının ürünlerini sergileyebileceği ve müşterilerin bu ürünleri satın alabileceği bir platformdur. Platform, ürün listeleme, sipariş yönetimi, ödeme işleme ve teslimat takibi gibi hizmetler sunmaktadır.

3. Kullanıcı Hesabı

Platformu kullanmak için hesap oluşturmanız gerekmektedir:

• Hesap bilgileriniz doğru ve güncel olmalıdır
• Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız
• Şüpheli aktivite tespit edilirse hesabınız askıya alınabilir

4. Satıcı Kuralları

Satıcı olarak platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Yalnızca gerçek ve doğru ürün bilgileri paylaşmalısınız
• Ürün fiyatları, güncel altın fiyatlarına göre belirlenmelidir
• Siparişler zamanında işlenmeli ve teslim edilmelidir
• Müşteri sorularına zamanında yanıt verilmelidir
• Yasaklı ürünler listelenemez

5. Müşteri Kuralları

Müşteri olarak platformu kullanırken:

• Doğru bilgiler vermelisiniz
• Ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmelisiniz
• Ürünleri teslim alırken kontrol etmelisiniz
• İade koşullarına uymalısınız
• Dolandırıcılık veya kötüye kullanım yapmamalısınız

6. Fiyatlandırma

Ürün fiyatları, güncel altın fiyatlarına göre otomatik olarak hesaplanmaktadır. Fiyatlar, piyasa koşullarına göre değişebilir. Sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

7. Komisyon ve Ödemeler

Satıcılar, yaptıkları satışlardan komisyon öderler. Komisyon oranı, mağaza başvurusu sırasında belirlenir. Ödemeler, valör süresi sonunda yapılır.

8. Fikri Mülkiyet

Platform içeriği, tasarımı ve yazılımı, Kuyumhane'nin fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Kuyumhane, platform üzerinden yapılan satışlardan doğrudan sorumlu değildir. Satıcı ve müşteri arasındaki işlemler, taraflar arasında gerçekleşir. Platform, yalnızca aracılık hizmeti sunar.

10. Hesap Askıya Alma ve İptal

Kullanım koşullarını ihlal eden hesaplar, uyarı verilmeden askıya alınabilir veya iptal edilebilir. Özellikle dolandırıcılık, sahte ürün listeleme veya kötüye kullanım durumlarında hesap derhal askıya alınır.

11. Değişiklikler

Bu kullanım koşulları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, kullanıcılara bildirim yapılacaktır.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@kuyumhane.com
Telefon: [Telefon Numarası]